Lorsque votre chaudière Chaffoteaux affiche le code erreur SP2 (parfois noté 5P2), le premier réflexe est l’inquiétude : plus d’eau chaude, chauffage interrompu, et un jargon technique mystérieux. Bonne nouvelle : ce guide exhaustif répond à toutes vos questions. Vous saurez :
- Ce que signifie vraiment l’erreur SP2 ;
- Les causes réelles derrière ce message ;
- Les solutions rapides que vous pouvez tester vous-même ;
- Les procédures qu’un chauffagiste devra mettre en œuvre le cas échéant ;
- Les mesures préventives pour éviter que le code SP2 ne revienne.
1. Qu’est-ce que l’erreur SP2 Chaffoteaux ?
Le sigle SP signifie Service Professionnel, et la variante SP2 correspond à un échec d’allumage lors de la deuxième tentative automatique de la chaudière : le brûleur n’a pas établi de flamme, l’appareil se verrouille pour raisons de sécurité et affiche SP2 sur l’écran.
En bref : SP2 = tentative d’allumage ratée (2ᵉ tentative).
Pourquoi la chaudière se bloque-t-elle ? Parce qu’après plusieurs tentatives infructueuses, un verrouillage logiciel empêche toute nouvelle séquence d’allumage afin d’éviter une accumulation de gaz non brûlé. Cette sécurité est imposée par la directive européenne EN 15502-1 sur les appareils de chauffage au gaz.
1.1 Nuance entre SP1, SP2 et SP3
| Code | Moment du verrouillage | Signification | Gravité | Temps avant nouvel essai automatique |
|---|---|---|---|---|
| SP1 (5P1) | 1ʳᵉ tentative | Allumage raté | Faible | Re-essai immédiat |
| SP2 (5P2) | 2ᵉ tentative | Allumage raté | Modérée | Sécurité prolongée (verrouillage) |
| SP3 (5P3) | Pendant la combustion | Flamme interrompue | Moyenne | Nouvel essai différé |
2. Les causes fréquentes de l’erreur SP2
2.1 Arrivée de gaz coupée ou pression insuffisante
Une vanne fermée, un compteur prépayé vide ou une chute de pression sur le réseau suffisent à empêcher la création de flamme. Vérifiez :
- robinet de gaz ouvert ;
- autres appareils gaz (plaque de cuisson) allumés ;
- facture à jour ou crédit suffisant sur compteur.
2.2 Électrode d’ionisation ou d’allumage encrassée
La flamme ne se stabilise pas si l’électrode est sale, mal positionnée ou fissurée. Un simple nettoyage à la laine d’acier peut parfois résoudre le problème.
2.3 Pressostat d’air / ventilateur défaillant
La chaudière contrôle l’extraction des fumées avant d’autoriser l’injection de gaz. Un ventilateur bloqué ou un pressostat HS bloque la séquence d’allumage.
2.4 Pression d’eau de chauffage trop basse
De nombreuses Chaffoteaux exigent ≥ 1 bar pour démarrer ; sinon, la carte électronique arrête tout par sécurité.
2.5 Carte électronique (PCB) défectueuse
Plus rare : relais collé, piste brûlée ou micro-crash logiciel provoquent un faux diagnostic d’absence de flamme.
3. Dépannage pas à pas (check-list “maison”)
Important : coupez le courant avant toute manipulation interne.
- Réinitialisez la chaudière (bouton Reset) une seule fois.
- Contrôlez la pression d’eau : ouvrez légèrement le robinet de remplissage pour atteindre 1 à 1,5 bar.
- Vérifiez l’arrivée de gaz : ouvrez/fermez puis rouvrez la vanne pour chasser l’air.
- Nettoyez l’électrode d’ionisation :
- démontez le brûleur ;
- frottez l’électrode avec une brosse métallique douce ;
- remontez en respectant l’écartement (2–4 mm suivant modèle).
- Contrôlez la gaine d’extraction : assurez-vous qu’aucun nid d’oiseau ni obstruction n’entrave la ventilation.
- Réessayez un allumage.
- Si SP2 disparaît et la flamme reste stable : succès !
- Si le code revient immédiatement : passez à la section 4 (diagnostic avancé).
3.1 Ce qu’il ne faut PAS faire
- Multiplier les resets : au-delà de 5 fois en 15 minutes, vous déclencherez erreur 304 (trop de resets), prolongeant le verrouillage.
- Pontage sauvage des sécurités (pressostat fumées, thermostat limite) : illégal et dangereux.
4. Diagnostic avancé pour chauffagiste
Réservé aux professionnels : nécessite multimètre, manomètre gaz et analyseur de combustion.
- Mesure du courant d’ionisation : doit être > 0,7 µA.
- Contrôle pression gaz dynamique : 17–25 mbar selon modèle.
- Test continuité pressostat : circuit fermé dès que le ventilateur atteint ∼ 2800 tr/min.
- Vérification sondes NTC : résistance cohérente avec courbe température (ex. 10 kΩ ≈ 25 °C).
- Firmware PCB : mise à jour éventuelle ou reflash usine via interface BUS.
Remarque : les dernières générations Pigma Green et Mira C Green disposent d’un menu technique accessible par code 222 pour lire l’historique d’erreurs. (depanneo.com)
5. Erreurs associées ou successives
- 501 : absence de flamme détectée (souvent la cause ultime après SP2).
- 304 : trop de resets, amplifie le verrouillage.
- 101/103/105 : surchauffe ou défaut circulation ; peuvent précéder SP2 si le brûleur coupe en sécurité.
Ces codes sont détaillés dans le manuel ou dans notre article “Erreur 501 Chaffoteaux : que faire ?” (lien interne recommandé).
6. Prévention et entretien annuel
| Action | Fréquence | Gain |
|---|---|---|
| Visite d’entretien obligatoire | 1 × / an | Nettoyage brûleur, réglage CO₂ |
| Détartrage échangeur sanitaire | 2 × / 5 ans | Maintien rendement, protège sonde NTC |
| Contrôle gicleurs & pression gaz | Lors de la visite | Réduit risques SP1-SP2 |
| Vérification conduit fumées | 1 × / an | Évite blocage pressostat |
| Purge radiateurs | Avant l’hiver | Élimine l’air, stabilise pression |
7. FAQ Erreur Sp2 Chaffoteaux
7.1 L’erreur SP2 peut-elle disparaître seule ?
Rarement. La chaudière attend généralement une action utilisateur (reset) ou une condition redevenue normale (gaz rétabli).
7.2 Combien coûte la réparation d’une erreur SP2 ?
- 0 € si simple réamorçage gaz/électrode à nettoyer.
- 80–150 € pour remplacement d’électrode ou pressostat.
- 250 € + main-d’œuvre pour une carte électronique.
7.3 Puis-je changer l’électrode moi-même ?
Possible si vous êtes bricoleur ; toutefois, la norme NF DTU 61.1 recommande qu’un professionnel gaz intervienne sur le circuit de combustion.
7.4 Ma chaudière passe de SP1 à SP2 puis 501 : normal ?
Oui : elle tente l’allumage (SP1), retente (SP2), puis se met en défaut flamme (501).
7.5 Quel lien entre erreur SP2 et manque de pression d’eau ?
Une pression d’eau < 1 bar peut empêcher l’autorisation de mise en gaz ; la carte voit alors une absence de flamme et inscrit SP2.
7.6 Comment éviter que SP2 ne revienne en plein hiver ?
Anticipez : entretien, purge, contrôles de pression, et conservez un contrat de maintenance incluant intervention 24 h/24.
7.7 Le code 222 permet-il de supprimer SP2 ?
Non : 222 ouvre un menu paramètre, mais un clignotement SP2 indique une anomalie matériel ; la supprimer sans réparer la cause est inutile.
7.8 Chaffoteaux ou Ariston : les codes SP2 sont-ils identiques ?
Oui : les deux marques partagent des châssis communs ; SP2 reste un échec d’allumage.
Grosso modo
L’erreur SP2 Chaffoteaux n’est pas une sentence fatale : c’est un système de sécurité qui protège votre installation. En comprenant que SP2 = allumage raté, vous savez désormais :
- diagnostiquer les causes principales ;
- appliquer les remèdes simples à domicile ;
- identifier le moment où l’intervention d’un professionnel s’impose.
En suivant ce guide pas à pas, vous réduirez les pannes, prolongerez la durée de vie de votre chaudière et maîtriserez vos dépenses. N’hésitez pas à partager cet article et à vous abonner à notre newsletter pour d’autres conseils pratiques !
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