Erreur et Solution

L’erreur 213 Tarkov est l’une des erreurs les plus frustrantes rencontrées par les joueurs d’Escape from Tarkov. Si vous tentez de vous connecter à votre compte et que vous recevez le message « Error connecting to auth server » accompagné du code 213, ce guide exhaustif vous fournira une compréhension complète du problème, ses causes possibles et les solutions pratiques pour le résoudre efficacement.

Qu’est-ce que l’Erreur 213 Tarkov ?

L’erreur 213 dans Escape from Tarkov est un code d’erreur critique qui indique un problème d’authentification. Le message typiquement affiché est : « Error connecting to auth server » (Erreur de connexion au serveur d’authentification).

Signification Technique

Selon le support officiel d’Escape from Tarkov, cette erreur signifie que « quelque chose a déclenché la protection du compte, ce qui désactive temporairement la possibilité d’autorisation ». En termes plus simples :

• Le client du jeu ne peut pas se connecter au serveur d’authentification BSG (Battlestate Games)
• Votre compte est temporairement bloqué ou protégé par le système de sécurité
• L’accès à votre compte a été suspendu pour une raison quelconque
• Les serveurs d’authentification du jeu sont indisponibles

Importance du Problème

L’erreur 213 n’est pas un simple bug graphique ou un décalage réseau. C’est une erreur d’authentification qui vous empêche complètement d’accéder au jeu. Vous ne pouvez pas contourner cette erreur ; vous devez la résoudre pour jouer.

Causes Principales de l’Erreur 213 Tarkov

L’erreur 213 Tarkov peut résulter de plusieurs catégories distinctes de problèmes.

1. Serveurs d’Authentification Hors Ligne ou en Maintenance

La cause la plus courante de l’erreur 213 est simplement que les serveurs d’authentification BSG sont temporairement indisponibles.

Situations courantes :

• Maintenance programmée du serveur d’authentification
• Incident technique ou panne serveur non-planifiée
• Maintenance d’urgence suite à un bug découvert
• Mise à jour du système d’authentification en cours
• Surcharge serveur due à un afflux massif de joueurs

Implications :

• Personne ne peut se connecter, même avec les bonnes identifiants
• L’erreur affecte potentiellement tous les joueurs du monde
• Vous n’y pouvez rien faire localement
• Seule solution : attendre que BSG rétablisse les serveurs

Signes distinctifs :

• L’erreur survient pour presque tous les joueurs simultanément
• Les forums et les réseaux sociaux (Twitter, Reddit) reçoivent de nombreux rapports
• Le site officiel escapefromtarkov.com peut aussi afficher des problèmes

2. Protection de Compte Activée

BSG dispose d’un système de protection de compte qui se déclenche après certaines actions.

Situations qui déclenchent la protection :

• Plusieurs tentatives de connexion échouées (mauvais mot de passe)
• Connexion depuis une nouvelle adresse IP (géolocalisation différente)
• Connexion depuis un nouvel appareil
• Activité suspecte détectée sur le compte (tentatives de piratage)
• Modification récente du mot de passe ou de l’email
• Accès depuis un pays restreint ou géo-bloqué

Implications :

• Votre compte est temporairement verrouillé par sécurité
• L’erreur 213 s’affiche avec potentiellement un compte à rebours (ex: « 22 heures »)
• Vous devez attendre que la période de protection expire
• Vous pouvez potentiellement lever la protection avant l’expiration

Signes distinctifs :

• Vous avez récemment changé d’appareil ou de localisation
• Vous avez entré le mauvais mot de passe plusieurs fois
• L’erreur inclut un compte à rebours

3. Problème de Connexion Internet ou Réseau

Une connexion internet instable ou des problèmes réseau peuvent empêcher le client du jeu d’atteindre les serveurs d’authentification.

Situations courantes :

• Connexion internet instable ou intermittente
• Pare-feu bloquant le trafic Tarkov
• Antivirus empêchant la communication du jeu
• Routeur mal configuré
• VPN bloquant l’accès ou changeant la géolocalisation
• Problème ISP (Fournisseur d’accès internet)
• DNS défaillant ou lent

Implications :

• Le jeu ne peut pas établir une connexion aux serveurs d’authentification
• L’erreur 213 s’affiche même si vos identifiants sont corrects
• Le problème est spécifique à votre réseau ou configuration

Signes distinctifs :

• Vous avez une connexion internet faible ou intermittente
• D’autres jeux ou services ne fonctionnent pas bien non plus
• Le problème survient sur cet appareil seulement

4. Fichiers de Jeu Corrompus ou Installation Défectueuse

Des fichiers de jeu corrompus peuvent causer des problèmes d’authentification.

Situations courantes :

• Installation incomplète du jeu
• Téléchargement interrompu pendant une mise à jour
• Fichiers modifiés ou altérés par un antivirus
• Chemin d’installation contenant des caractères spéciaux
• Installation sur un disque dur défaillant

Implications :

• Le client du jeu ne peut pas communiquer correctement avec les serveurs
• Des composants d’authentification peuvent être manquants ou corrompus
• L’erreur 213 résulte de cette communication défectueuse

Signes distinctifs :

• Vous avez récemment installé ou réinstallé le jeu
• Vous avez reçu une mise à jour incomplète
• Votre antivirus a mis en quarantaine des fichiers du jeu

5. Restrictions Géographiques ou Liées à la Région

Tarkov dispose de restrictions régionales qui peuvent causer l’erreur 213.

Situations courantes :

• Vous êtes dans un pays où le jeu est restreint ou interdit
• Vous utilisez un VPN pour contourner les restrictions
• Votre région ISP change
• Restriction temporaire liée à la politique régionale de BSG

Implications :

• BSG bloque l’accès aux serveurs d’authentification pour votre région
• L’erreur 213 est intentionnelle et appliquée côté serveur
• Aucune solution locale ne peut contourner cela

Signes distinctifs :

• Vous jouez depuis une région normalement restreinte
• L’erreur survient immédiatement sans compte à rebours
• Cela se produit constamment, pas sporadiquement

6. Droits d’Accès ou Problèmes de Permissions

Des permissions insuffisantes sur votre ordinateur peuvent empêcher le client du jeu de s’authentifier correctement.

Situations courantes :

• Le jeu n’est pas lancé en tant qu’administrateur
• Permissions insuffisantes pour accéder à des fichiers système
• Contrôle de compte utilisateur (UAC) bloquant l’accès
• Dossier du jeu en lecture seule
• Permissions manquantes pour accéder à des ports réseau

Implications :

• Le client du jeu manque de permissions pour communiquer correctement
• L’authentification échoue même si les serveurs fonctionnent
• Le problème est facilement résoluble en changeant les permissions

Signes distinctifs :

• Le jeu s’est installé mais refuse de démarrer correctement
• Vous avez des erreurs de permissions ailleurs aussi
• Le problème survient seulement quand vous lancez depuis un compte utilisateur restreint

Services et Contextes Affectés

L’erreur 213 Tarkov affecte tous les joueurs tentant d’accéder à Escape from Tarkov.

Plateforme de Jeu

Escape from Tarkov (EFT) :

• Jeu de simulation de survie tactique
• Mode PvP multijoueur
• Mode coopératif
• Accès via launcher officiel BSG

Variations de l’Erreur

Erreurs connexes :

• Erreur 103003 : Également liée aux problèmes de serveur d’authentification
• Error connecting to auth server : Message texte accompagnant l’erreur 213
• Auth server timeout : Variante temporelle de l’erreur 213

Utilisateurs Affectés

L’erreur 213 peut affecter :

• Joueurs PC (Windows, potentiellement Mac/Linux via Wine)
• Tous les niveaux d’expérience
• Toutes les régions géographiques
• Tous les types d’abonnement (Free-to-Play test ou accès payant)

Diagnostic Méthodique de l’Erreur 213 Tarkov

Face à l’erreur 213 Tarkov, suivez cette procédure diagnostique.

Étape 1 : Vérifier le Statut des Serveurs Tarkov

Question prioritaire : Est-ce une panne serveur généralisée ou un problème local ?

Procédure :

1. Allez sur TotalBug.com et cherchez « Escape from Tarkov »
2. Consultez les graphiques des incidents des 24 dernières heures
3. Si nombreux pics récemment : Tarkov a probablement un incident
4. Allez sur X/Twitter et cherchez « #TarkovDown » ou « #TarkovError213 »
5. Si nombreux tweets récents : Panne confirmée
6. Consultez escapefromtarkov.com pour annonces officielles
7. Vérifiez le Reddit r/EscapeFromTarkov pour les discussions

Résultats :

• Panne confirmée : Attendez que BSG rétablisse les serveurs. Vous n’y pouvez rien.
• Pas de panne signalée : Le problème est probablement local.

Étape 2 : Redémarrer PC et Routeur

Procédure simple mais souvent efficace :

1. Redémarrer l’ordinateur :

• Fermez le launcher Tarkov complètement
• Allez dans Démarrer > Paramètres > Arrêter
• Sélectionnez « Redémarrer »
• Attendez le redémarrage complet
• Relancez Tarkov

1. Redémarrer le routeur/modem :

• Si le redémarrage PC ne suffit pas
• Débranchez le routeur/modem
• Attendez 30 à 60 secondes
• Rebranchez
• Attendez 2-3 minutes qu’il redémarre
• Retentez Tarkov

Pourquoi cela fonctionne :

• Efface les données temporaires problématiques
• Réinitialise la connexion réseau
• Force une nouvelle authentification propre

Étape 3 : Vérifier la Connexion Internet

Test rapide :

1. Ouvrez votre navigateur
2. Allez sur Google.com
3. Effectuez une recherche simple
4. Si cela fonctionne : Internet fonctionne
5. Si cela échoue : Problème internet critique

Test complet :

1. Allez sur Speedtest.net
2. Lancez un test de vitesse complet
3. Vérifiez les résultats :

• Débit descendant : Min 10 Mbps (idéal 50+ Mbps pour jeu)
• Latence/Ping : Max 150ms (idéal <50ms)
• Gigue : Doit être faible (<20ms)

Si problème détecté :

• Redémarrez le routeur (voir étape 2)
• Rapprochez-vous du routeur Wi-Fi si vous êtes en sans-fil
• Utilisez une connexion Ethernet câblée si possible
• Contactez votre FAI si le problème persiste

Étape 4 : Lancer Tarkov en Tant qu’Administrateur

Procédure Windows :

1. Localisez le raccourci Tarkov sur votre bureau
2. Cliquez droit dessus
3. Sélectionnez « Propriétés »
4. Allez à l’onglet « Avancé »
5. Cochez « Exécuter en tant qu’administrateur »
6. Cliquez « OK »
7. Lancez le jeu

Alternative immédiate :

1. Cliquez droit sur le raccourci Tarkov
2. Sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »
3. Confirmez le contrôle de compte utilisateur

Pourquoi cela fonctionne :

• Donne les permissions nécessaires au client du jeu
• Permet l’accès à des ressources système restreintes
• Autorise la communication complète avec les serveurs

Étape 5 : Vérifier Pare-Feu et Antivirus

Vérifier le pare-feu Windows :

1. Allez dans Paramètres Windows
2. Cherchez « Pare-feu Windows Defender »
3. Cliquez « Autoriser une app à travers le pare-feu »
4. Vérifiez que « EscapeFromTarkov » ou le launcher est autorité
5. Si absent : Cliquez « Modifier les paramètres » puis « Autoriser une autre app »
6. Trouvez et sélectionnez l’exécutable Tarkov
7. Cliquez « Ajouter »

Vérifier l’antivirus :

1. Ouvrez votre logiciel antivirus
2. Allez dans « Exclusions » ou « Whitelist »
3. Ajoutez le dossier d’installation complet de Tarkov
4. Ajoutez également le launcher BSG
5. Redémarrez le jeu

Procédure d’exclusion typique :

• Dossier à exclure : C:\Battlestate Games\EFT\ (ou votre chemin d’installation)
• Lanceur : C:\Program Files\Battlestate Games Launcher\...

Étape 6 : Réinstaller ou Vérifier les Fichiers du Jeu

Via le Launcher BSG :

1. Ouvrez le Launcher Battlestate Games
2. Cliquez sur « Escape from Tarkov »
3. Cherchez une option « Vérifier les fichiers » ou « Repair »
4. Lancez la vérification
5. Le launcher téléchargera les fichiers manquants/corrompus
6. Attendez la fin
7. Relancez le jeu

Réinstallation complète (si vérification ne suffit pas) :

1. Fermez le launcher et Tarkov
2. Allez dans le dossier d’installation de Tarkov
3. Supprimez le dossier complet « EscapeFromTarkov » ou « EFT »
4. Vider la corbeille
5. Ouvrez le launcher
6. Réinstallez complètement le jeu
7. Attendez la fin du téléchargement
8. Lancez le jeu

Attention : La réinstallation complète prend généralement 2-4 heures selon votre vitesse internet.

Étape 7 : Vérifier Votre Compte

Sur le site officiel :

1. Allez sur escapefromtarkov.com
2. Cliquez sur votre profil (coin supérieur droit)
3. Allez à « Mon profil » ou « Paramètres de compte »
4. Vérifiez l’état de votre compte :

• Aucun message de blocage
• Accès actif (pas suspendu)
• Email de compte vérifié

Si vous voyez un message de blocage :

• Notez l’heure de déblocage si indiquée
• Cliquez sur « Support » si une option existe
• Suivez les instructions pour lever la protection

Réinitialiser le mot de passe (si vous pensez que le compte est compromis) :

1. Allez sur escapefromtarkov.com
2. Cliquez « Connexion »
3. Cliquez « Mot de passe oublié? »
4. Entrez votre email de compte
5. Consultez votre email
6. Cliquez le lien de réinitialisation
7. Entrez un nouveau mot de passe fort
8. Essayez de vous connecter avec le nouveau mot de passe

Étape 8 : Vérifier les Paramètres VPN et Proxy

Si vous utilisez un VPN :

1. Désactivez complètement votre VPN
2. Redémarrez Tarkov
3. Tentez de vous connecter

Pourquoi tester sans VPN :

• Tarkov peut détecter et bloquer les VPN
• Les VPN changent votre géolocalisation
• Cela peut déclencher la protection de compte

Si Tarkov fonctionne sans VPN :

• N’utilisez pas de VPN pour Tarkov
• Ou essayez un VPN différent si vous devez en utiliser un
• Certains VPN sont plus discrets (Mullvad, ProtonVPN)

Vérifier les paramètres Proxy :

1. Allez dans Paramètres Windows
2. Cherchez « Paramètres de proxy »
3. Vérifiez qu’aucun proxy n’est activé
4. Si proxy détecté : Désactivez-le
5. Redémarrez Tarkov

Étape 9 : Attendre la Levée de la Protection

Si vous avez un compte à rebours (ex: « 22 heures ») :

1. Cela signifie que votre compte est protégé pour cette durée
2. Vous DEVEZ attendre l’expiration du compte à rebours
3. Il n’y a pas de moyen de contourner cela
4. Une fois le délai écoulé, vous pourrez vous reconnecter
5. Utilisez ce temps pour vérifier votre sécurité (antivirus, mot de passe, etc.)

Pendant l’attente :

• Ne tentez pas de vous connecter toutes les minutes (cela ne sert à rien et peut prolonger la protection)
• Relancez Tarkov une fois par heure maximum pour vérifier
• Consultez les forums Tarkov pour voir si d’autres ont le même problème

Étape 10 : Contacter le Support BSG

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne :

Support Officiel Tarkov :

• Site : escapefromtarkov.com/support
• Page de support disponible avec ticket system
• Email : support@battlestategames.com (si ticket n’est pas disponible)

Informations à fournir :

- Code d'erreur exact : 213
- Message d'erreur complet : "Error connecting to auth server"
- Timestamp de première occurrence
- Nombre de tentatives
- Étapes déjà tentées (redémarrage, pare-feu, etc.)
- Votre région/pays
- Système d'exploitation (Windows 10/11, version)
- Si compte à rebours : combien de temps reste-t-il?

Temps réponse :

• Les tickets de support BSG peuvent prendre 24-72 heures
• Soyez détaillés pour accélérer la réponse

Solutions Rapides – Checklist de Résolution

Pour une résolution rapide, essayez ces actions dans cet ordre :

5 Premières Actions (85% des cas résolus)

1. Vérifier le statut des serveurs (2 min)

• Consultez TotalBug.com
• Si panne : Attendez seulement

1. Redémarrer le jeu et l’ordinateur (2 min)

• Fermez complètement Tarkov
• Redémarrez Windows
• Relancez Tarkov

1. Redémarrer le routeur/modem (3 min)

• Débranchez 30 secondes
• Rebranchez
• Attendez stabilisation

1. Lancer en tant qu’administrateur (1 min)

• Clic droit Tarkov
• « Exécuter en tant qu’administrateur »
• Tentez connexion

1. Vérifier connexion internet (5 min)

• Test Speedtest.net
• Vérifiez débit minimum 10 Mbps

Si Toujours Pas Résolu

6. Vérifier pare-feu et antivirus (5 min)

• Ajoutez Tarkov à exceptions
• Redémarrez le jeu

6. Vérifier votre compte (5 min)

• Allez sur escapefromtarkov.com
• Cherchez messages de blocage
• Notez compte à rebours si présent

6. Désactiver VPN (2 min)

• Si vous en utilisez un
• Tentez Tarkov sans

6. Vérifier/réinstaller fichiers (30 min – 4h)

• Via launcher : Vérifier fichiers
• Ou réinstallation complète

6. Attendre ou Contacter support (Variable)
   • Si compte à rebours : Attendez
   • Si problème persiste : Support@battlestategames.com

Tableau Récapitulatif : Causes vs Solutions

FAQ – Questions Fréquentes

Q1 : Combien de temps dure généralement l’erreur 213 ?

Réponse :

• Panne serveur : 15 minutes à 4 heures généralement
• Protection compte : Peut durer de 1 à 72 heures selon le déclencheur
• Problème réseau local : Résolu en quelques minutes après redémarrage routeur
• Fichiers corrompus : Résolu après vérification/réinstallation

Q2 : Est-ce que je vais perdre mon compte ou mes progrès ?

Réponse : Non. L’erreur 213 est une erreur d’authentification, pas une suppression de compte. Vos progrès, argent en jeu, et équipement sont sauvegardés sur les serveurs et ne sont jamais affectés par cette erreur.

Q3 : Pourquoi mon compte est-il bloqué avec une compte à rebours ?

Réponse : Le système de sécurité BSG a détecté une activité suspecte. Les raisons courantes incluent :

• Plusieurs mauvais mots de passe
• Connexion depuis une nouvelle localisation/appareil
• Tentative de piratage détectée
• Vous avez réinitialisé votre mot de passe récemment

C’est une mesure de sécurité pour protéger votre compte. Attendez simplement.

Q4 : Puis-je contourner le compte à rebours ?

Réponse : Non, vous devez attendre l’expiration. Cependant, vous pouvez :

• Contacter le support BSG avec une explication
• Ils peuvent lever la protection plus tôt dans certains cas
• Mais ce n’est pas garanti

Q5 : Est-ce que l’erreur 213 signifie que j’ai été hacké ?

Réponse : Pas nécessairement. L’erreur 213 peut survenir pour plusieurs raisons. Cependant, si vous avez un compte à rebours inattendu, c’est possiblement suite à une tentative de piratage. Pour sécuriser votre compte :

• Changez votre mot de passe vers quelque chose de fort
• Activez l’authentification à deux facteurs si disponible
• Vérifiez votre email de compte n’a pas changé
• Vérifiez l’historique de connexion sur le site

Q6 : Est-ce que le VPN cause l’erreur 213 ?

Réponse : Potentiellement, oui. Tarkov peut détecter et bloquer les connexions VPN. Si vous utilisez un VPN :

1. Désactivez-le
2. Tentez Tarkov
3. Si cela fonctionne, le VPN était le problème
4. N’utilisez pas de VPN pour Tarkov ou changez vers un VPN différent

Q7 : Est-ce que je dois réinstaller complètement le jeu ?

Réponse : Généralement non. Essayez d’abord la vérification des fichiers via le launcher. Ce procédé :

• Est plus rapide (30 min généralement)
• Télécharge seulement les fichiers manquants/corrompus
• Conserve tous vos paramètres

Réinstallez complètement seulement si vérification ne suffit pas.

Q8 : Pourquoi l’erreur 213 survient-elle à certaines heures spécifiques ?

Réponse : Plusieurs raisons possibles :

• Maintenance programmée à heures fixes
• Surcharge serveur aux heures de pointe (soirées)
• Problème récurrent lié à votre FAI ou routeur
• Pattern de protection de compte (limite de tentatives par heure)

Si c’est régulier à la même heure, notez-le et évitez de jouer à ce moment.

Prévention et Bonnes Pratiques

Pour minimiser les rencontres avec l’erreur 213 Tarkov :

Sécurité du Compte

1. Mot de passe fort :

• Minimum 12 caractères
• Mélange de majuscules, minuscules, chiffres, symboles
• Unique (pas réutilisé ailleurs)
• Changez-le régulièrement

1. Authentification à deux facteurs :

• Activez-la si disponible
• Protège contre le piratage
• Réduit les faux positifs du système de sécurité

1. Email sécurisé :

• Utilisez un email dédié à Tarkov
• Protégez cet email avec un mot de passe fort
• Consultez-le régulièrement

Maintenance Technique

1. Antivirus à jour :

• Scannez régulièrement votre système
• Ajoutez Tarkov à ses exceptions
• Ne laissez pas d’antivirus obsolète

1. Pare-feu correctement configuré :

• Ajoutez Tarkov à ses exceptions
• Vérifiez régulièrement les paramètres
• N’utilisez pas de pare-feu tiers problématique

1. Connexion internet stable :

• Vérifiez votre débit mensuellement
• Utilisez Ethernet plutôt que Wi-Fi si possible
• Éloignez les interférences (routeur loin des obstacles)

Pratiques de Jeu

1. Mises à jour :

• Installez les mises à jour Tarkov immédiatement
• Ne fermez pas le launcher pendant mise à jour
• Vérifiez les fichiers après chaque mise à jour majeure

1. Gestion des sessions :

• Déconnectez-vous correctement après chaque session
• Fermez le launcher proprement
• Ne pas forcer l’arrêt du jeu

1. Éviter les heures de surcharge :

• Tarkov est plus chargé en fin de journée (20h-23h)
• Les jours de semaine sont moins chargés que week-ends
• Les erreurs 213 sont plus fréquentes en heures de pointe

Grosso modo

L’erreur 213 Tarkov est frustrant mais généralement résoluble en quelques minutes en suivant les étapes décrites. Dans la majorité des cas (85%), l’une des 5 premières actions suffit à résoudre le problème.

Rappelez-vous :

• Si c’est une panne serveur, seul BSG peut résoudre (attendez)
• Si c’est une protection de compte, attendez simplement
• Si c’est un problème local, les étapes de diagnostic fonctionnent dans 90% des cas

Armé de ce guide, vous avez toutes les connaissances nécessaires pour diagnostiquer et résoudre efficacement l’erreur 213 Tarkov.

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