Erreur 106 Impots : Guide de Résolution pour impots.gouv.fr

L’erreur 106 impots.gouv.fr est un code d’erreur technique générique indiquant un dysfonctionnement du service en ligne lors de la connexion, déclaration ou paiement. Cette erreur peut être résolue par vidage du cache navigateur, vérification des identifiants, ou attente si le site est en maintenance.

Contexte et Aperçu de l’Erreur 106 Impots

L’erreur 106 impots apparaît sur les plateformes fiscales françaises sous la forme du message « Une erreur technique est survenue (Erreur 106). Si elle persiste, veuillez vous adresser à votre centre des Finances publiques ». Il s’agit d’un code générique indiquant un dysfonctionnement technique du site (serveur ou service en ligne), sans autre précision.

Cette erreur peut se produire à différents moments : lors de la connexion à son espace personnel ou professionnel, pendant la déclaration en ligne, lors d’un paiement d’impôts, ou lors de la consultation de documents fiscaux sur impots.gouv.fr.

Signification de l’Erreur 106 sur impots.gouv.fr

Qu’est-ce que l’erreur 106 signifie exactement ?

L’erreur 106 impots.gouv.fr est un code d’erreur technique générique qui indique :

Dysfonctionnement du serveur ou du service en ligne
Problème de communication entre votre navigateur et les serveurs DGFIP
Incident technique temporaire sur la plateforme
Erreur de session ou d’authentification
Indisponibilité momentanée du service fiscal en ligne

Ce message d’erreur ne précise volontairement pas la cause exacte du problème pour des raisons de sécurité et de simplicité pour l’utilisateur.

Services concernés par l’erreur 106

Cette erreur peut apparaître sur :

Espace particulier impots.gouv.fr (connexion et déclaration)
Espace professionnel (entreprises et indépendants)
Déclaration en ligne de revenus
Paiement d’impôts en ligne
Consultation de documents fiscaux (avis d’imposition, etc.)
Messagerie sécurisée de l’espace fiscal
Téléchargement d’attestations fiscales

Causes Principales de l’Erreur 106 Impots

1. Indisponibilité du service (maintenance ou surcharge)

La cause la plus fréquente de l’erreur 106 impots :

Maintenance programmée du site impots.gouv.fr
Saturation du serveur en période de pic (fin de campagne de déclaration)
Forte affluence lors des échéances fiscales
Mise à jour technique des systèmes DGFIP
Incident technique généralisé affectant tous les utilisateurs

Le site peut afficher une page officielle « Consultation indisponible » indiquant que le serveur ne répond pas normalement et que l’accès est temporairement interrompu.

2. Problème de navigateur ou de session

Dysfonctionnements liés au navigateur web :

Navigateur obsolète non compatible avec impots.gouv.fr
Cache navigateur corrompu avec données obsolètes
Cookies bloqués ou mal configurés
Extensions de navigateur interférant avec le site
Certificats de sécurité périmés ou non reconnus
Bloqueur de scripts empêchant le fonctionnement normal

Les réponses officielles DGFIP conseillent de mettre à jour son navigateur et de vider le cache et les cookies avant de réessayer. Impots.gouv.fr est compatible avec les dernières versions de Chrome, Firefox, Edge et Safari.

3. Authentification renforcée (double facteur)

Problèmes liés à la sécurité renforcée :

Depuis le 25 juin 2025, l’accès à l’espace particulier requiert un code de sécurité à 6 chiffres envoyé par email. Si ce code est mal reçu ou oublié, la connexion peut être refusée sans indication précise, ce qui se traduit par l’erreur 106.

Situations problématiques :

Code de sécurité non reçu par email
Adresse email obsolète dans votre profil
Téléphone volé ou changé (si SMS utilisé)
Suppression des cookies bloquant la reconnaissance de l’appareil
Problème d’authentification à deux facteurs

4. Identifiants ou configuration utilisateur

Problèmes d’informations de connexion :

Numéro fiscal incorrect ou mal saisi
Mot de passe erroné ou expiré
Revenu fiscal de référence invalide (première connexion)
Compte bloqué après plusieurs tentatives échouées
Identifiants anciens non mis à jour
Session expirée nécessitant une nouvelle connexion

Dans une réponse officielle, la DGFIP conseille de vérifier que vos identifiants (numéro fiscal, mot de passe, revenu fiscal de référence) sont valides et à jour.

5. Autres problèmes techniques

Causes moins fréquentes :

Problème de connexion internet instable
Pare-feu ou antivirus bloquant impots.gouv.fr
Proxy d’entreprise interférant avec la connexion
VPN actif perturbant l’authentification
Bug ponctuel d’un module spécifique (déclaration, paiement)

Solutions pour Résoudre l’Erreur 106 Impots

Solutions immédiates à tenter

1. Mise à jour et nettoyage du navigateur

La solution la plus efficace selon la DGFIP :

Procédure complète :

Vérifiez la version de votre navigateur (doit être récente)
Mettez à jour vers la dernière version disponible
Videz le cache du navigateur :

Chrome : Ctrl+Maj+Suppr > Effacer les données
Firefox : Options > Vie privée > Effacer l’historique
Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données
Edge : Paramètres > Confidentialité > Effacer les données

Supprimez les cookies liés à impots.gouv.fr spécifiquement
Redémarrez le navigateur complètement
Testez la connexion à impots.gouv.fr

Cette étape résout très souvent l’erreur 106 selon les retours d’usagers.

2. Test avec un autre navigateur ou appareil

Pour isoler le problème :

Actions à tester :

Essayez un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
Utilisez le mode navigation privée (Ctrl+Maj+N)
Testez depuis un autre appareil (smartphone, tablette, autre PC)
Désactivez temporairement les extensions de navigateur
Testez avec connexion différente (Wi-Fi vs données mobiles)

3. Vérification des identifiants

Contrôlez vos informations de connexion :

Éléments à vérifier :

Numéro fiscal : 13 ou 14 chiffres selon votre situation
Mot de passe : respectez majuscules et caractères spéciaux
Revenu fiscal de référence : trouvé sur dernier avis d’imposition
Adresse email : vérifiez qu’elle est à jour dans votre profil
Code de sécurité : consultez vos emails récents (depuis 25/06/2025)

En cas d’oubli de mot de passe :

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur impots.gouv.fr
Suivez la procédure de réinitialisation
Vous recevrez un lien par email
Créez un nouveau mot de passe sécurisé

Solutions techniques avancées

Gestion de l’authentification à deux facteurs

Si le problème vient du code de sécurité :

Procédure :

Vérifiez votre boîte email (y compris spams)
Mettez à jour votre email si nécessaire :

Contactez le service des impôts
Présentez-vous en centre des finances publiques

Attendez la réception du code à 6 chiffres
Saisissez le code dans les 15 minutes suivant sa réception
Cochez « Faire confiance à cet appareil » pour éviter les demandes futures

Désactivation temporaire des éléments bloquants

Pour éliminer les interférences :

Actions à effectuer :

Désactivez le VPN si vous en utilisez un
Désactivez les extensions de navigateur (AdBlock, etc.)
Autorisez impots.gouv.fr dans votre antivirus/pare-feu
Désactivez temporairement le bloqueur de publicités
Vérifiez les paramètres de sécurité de votre navigateur

Attente et réessai ultérieur

Si le problème vient du serveur :

Stratégie d’attente :

Patientez 15-30 minutes avant de réessayer
Évitez les heures de pointe (8h-10h, 17h-20h)
Consultez les réseaux sociaux @DGFiP pour incidents signalés
Vérifiez la page maintenance impots.gouv.fr
Réessayez à un moment différent de la journée

Un responsable fiscal a précisé que « le site est aujourd’hui opérationnel », impliquant que les interruptions sont généralement temporaires.

Guide de Dépannage par Situation

Erreur 106 lors de la connexion

Si l’erreur apparaît dès la page d’accueil :

Diagnostic :

Testez un autre navigateur immédiatement
Vérifiez votre connexion internet (débit suffisant)
Essayez en mode navigation privée
Contrôlez vos identifiants de connexion
Attendez et réessayez si pic de trafic

Erreur 106 pendant la déclaration

Si l’erreur survient en cours de saisie :

Actions recommandées :

Sauvegardez votre brouillon si possible avant refresh
Videz le cache et reconnectez-vous
Recommencez la déclaration depuis le début
Utilisez un autre appareil en backup
Contactez le support si proche de l’échéance

Erreur 106 lors du paiement

Si l’erreur bloque un paiement :

Procédure sécurisée :

Ne multipliez pas les tentatives (risque de double paiement)
Vérifiez votre compte bancaire avant nouvel essai
Utilisez un autre moyen de paiement (prélèvement, TIP)
Contactez votre centre des finances publiques
Conservez les justificatifs de vos tentatives

Prévention de l’Erreur 106 Impots

Bonnes pratiques d’utilisation

Pour éviter l’apparition de l’erreur 106 impots :

Préparation avant connexion

Maintenez votre navigateur à jour régulièrement
Nettoyez le cache mensuellement
Conservez vos identifiants en lieu sûr
Mettez à jour votre email sur votre profil fiscal
Évitez les périodes de pointe (échéances de déclaration)

Utilisation optimale du site

Utilisez un navigateur recommandé (Chrome, Firefox, Edge, Safari récents)
Autorisez les cookies pour impots.gouv.fr
Complétez vos déclarations en plusieurs fois si nécessaire
Sauvegardez régulièrement vos brouillons
Évitez les connexions publiques (WiFi non sécurisés)

Périodes à risque

Soyez particulièrement vigilant pendant :

Avril-juin : Campagne de déclaration de revenus
Fin de mois : Échéances de paiements
Heures de pointe : 8h-10h et 17h-20h en semaine
Jours précédant l’échéance : Forte affluence
Maintenances planifiées : Généralement la nuit/week-end

Signaux d’alerte à surveiller

Surveillez ces indicateurs :

Messages d’avertissement sur la page d’accueil impots.gouv.fr
Lenteurs inhabituelles du site
Communications DGFIP sur réseaux sociaux
Notifications de maintenance programmée
Problèmes signalés par d’autres utilisateurs

Support et Assistance DGFIP

Contacts officiels pour l’erreur 106

Service client impots.gouv.fr

Téléphone : 0 809 401 401 (appel gratuit)
Horaires : 8h30-19h du lundi au vendredi
Messagerie sécurisée : Via votre espace particulier (si accessible)
Site d’aide : impots.gouv.fr/contacts
Services Publics+ : plus.transformation.gouv.fr

Centre des Finances Publiques

Pour une assistance personnalisée :

Localisez votre centre via impots.gouv.fr
Prenez rendez-vous en ligne ou par téléphone
Préparez vos documents : numéro fiscal, avis d’imposition
Présentez-vous avec une pièce d’identité
Expliquez votre situation : erreur 106 rencontrée

Informations à préparer pour le support

Avant de contacter l’assistance :

Numéro fiscal complet
Description précise du moment de l’erreur
Navigateur utilisé et version
Actions déjà effectuées (cache vidé, autre navigateur testé)
Capture d’écran du message d’erreur si possible
Date et heure d’apparition du problème

Délais de résolution

Temps moyen selon la cause :

Problème de navigateur : Résolution immédiate
Maintenance du site : 30 min à quelques heures
Problème de compte : 1-3 jours ouvrés
Déblocage de compte : Nécessite déplacement en centre

Situations Particulières

Erreur 106 et compte bloqué

Si votre compte est bloqué suite à plusieurs tentatives :

Procédure de déblocage :

Déplacement obligatoire en centre des Finances publiques
Munissez-vous : pièce d’identité + dernier avis d’imposition
Le déblocage est immédiat sur place
Changez votre mot de passe après déblocage
Vérifiez vos identifiants pour éviter récidive

Erreur 106 en période de déclaration

Si proche de l’échéance :

Options alternatives :

Déclaration papier : Formulaire disponible en centre
Extension de délai : Possible sur demande motivée
Déclaration par téléphone : Pour situations exceptionnelles
Assistance en centre : Aide à la déclaration sur place
Prolongation automatique : Si incident technique généralisé

Erreur 106 pour les professionnels

Espace professionnel spécifique :

Différences :

Assistance dédiée pour professionnels
Horaires étendus en période fiscale
Interlocuteur dédié selon la taille d’entreprise
Procédures spécifiques de déblocage
Téléprocédures EDI pour grandes structures

Technologies et Évolutions

Sécurité renforcée depuis juin 2025

Nouvelle authentification :

Code à 6 chiffres envoyé par email obligatoire
Mémorisation de l’appareil pour 90 jours
Protection contre usurpation d’identité
Conformité RGPD renforcée

Améliorations à venir

Évolutions prévues :

Messages d’erreur plus explicites
Diagnostic automatique des problèmes de connexion
Assistance en ligne améliorée (chatbot)
Application mobile officielle renforcée
Interface utilisateur modernisée

Retours d’Expérience Utilisateurs

Témoignages de résolution

Cas n°1 – Cache navigateur :
« L’erreur 106 bloquait ma connexion depuis 2 jours. Après avoir vidé le cache de Chrome et supprimé tous les cookies, j’ai pu me connecter immédiatement. Problème résolu en 5 minutes. »

Cas n°2 – Changement de navigateur :
« Impossible de me connecter sur Firefox avec l’erreur 106. J’ai essayé avec Edge et ça a fonctionné du premier coup. Depuis, je garde Edge pour les impôts. »

Cas n°3 – Période de maintenance :
« L’erreur 106 apparaissait constamment un samedi matin. J’ai réessayé le dimanche après-midi et tout fonctionnait normalement. C’était juste une maintenance. »

Cas n°4 – Problème d’authentification :
« Le code de sécurité n’arrivait pas à cause d’une vieille adresse email. J’ai dû me déplacer au centre des impôts pour mettre à jour mon profil. Réglé en 30 minutes sur place. »

Conseils d’utilisateurs expérimentés

Les contribuables recommandent :

Toujours vider le cache avant de contacter le support
Utiliser Chrome ou Edge pour plus de compatibilité
Éviter les derniers jours avant l’échéance
Sauvegarder ses identifiants dans un gestionnaire de mots de passe
Tester en mode navigation privée systématiquement

Erreur 106 impots.gouv.fr

L’erreur 106 impots.gouv.fr est un code d’erreur technique générique qui peut avoir de multiples causes, allant d’un simple problème de cache navigateur à une maintenance serveur ou un dysfonctionnement d’authentification. La bonne nouvelle est que la plupart des cas peuvent être résolus rapidement par des actions simples.

La solution la plus efficace selon les retours de la DGFIP et des utilisateurs consiste à mettre à jour son navigateur, vider complètement le cache et les cookies, puis réessayer la connexion. Si le problème persiste, tester un autre navigateur ou appareil permet généralement d’isoler la cause.

En cas d’erreur récurrente malgré ces vérifications, il ne faut pas hésiter à contacter le service des impôts au 0 809 401 401 ou se rendre dans son centre des Finances publiques. L’administration fiscale dispose des outils nécessaires pour débloquer votre accès rapidement et vous accompagner dans vos démarches.

La prévention par une maintenance régulière de votre navigateur, la mise à jour de vos coordonnées sur impots.gouv.fr et l’évitement des périodes de forte affluence vous garantiront une expérience optimale sur la plateforme fiscale en ligne.

Grosso modo

L’erreur 106 impots.gouv.fr est un code d’erreur technique générique indiquant un dysfonctionnement du service en ligne lors de la connexion, déclaration ou paiement, causé par maintenance serveur, problème de navigateur/cache ou dysfonctionnement d’authentification.
Les solutions principales incluent le vidage du cache et cookies du navigateur, la mise à jour vers une version récente, le test avec un autre navigateur ou appareil, et la vérification des identifiants de connexion (numéro fiscal, mot de passe, code de sécurité à 6 chiffres depuis juin 2025).
En cas de persistance, contacter le service des impôts au 0 809 401 401 ou se rendre en centre des Finances publiques est recommandé, car le déblocage de compte nécessite parfois un déplacement physique avec pièce d’identité et dernier avis d’imposition.

Erreur Y470001 : Guide Complet de Résolution