L’erreur 116 Chaffoteaux est un code de diagnostic spécifique qui apparaît sur les chaudières de la marque italienne Chaffoteaux, notamment sur les modèles Urbia Green, Mira C Green, Serelia Green et Niagara Green. Ce code signale un problème lié au thermostat de plancher chauffant et nécessite une intervention rapide pour éviter des dommages à votre installation. Dans ce guide exhaustif, nous vous expliquons en détail ce que signifie l’erreur 116 Chaffoteaux, pourquoi elle apparaît, et comment la résoudre efficacement pour retrouver un système de chauffage fonctionnel.
Qu’est-ce que l’Erreur 116 Chaffoteaux ?
L’erreur 116 Chaffoteaux correspond précisément à un défaut intitulé « thermostat plancher ouvert ». Ce code d’erreur indique que le thermostat de sécurité du plancher chauffant s’est déclenché en position ouverte, ce qui interrompt le circuit électrique et met la chaudière en sécurité.
Lorsque l’erreur 116 Chaffoteaux s’affiche sur votre écran de commande, votre chaudière cesse immédiatement de fonctionner. Ce mécanisme de protection est essentiel car il prévient une surchauffe dangereuse du système qui pourrait endommager votre installation de plancher chauffant et représenter un risque pour votre habitation.
Signification Technique de l’Erreur 116 Chaffoteaux
Le code erreur 116 Chaffoteaux signale spécifiquement que le thermostat de sécurité à réarmement manuel du plancher chauffant s’est ouvert. Ce thermostat est un dispositif de sécurité indépendant qui se déclenche lorsque la température du plancher dépasse un seuil critique, généralement fixé autour de 55 à 60 degrés Celsius.
Contrairement à un simple dysfonctionnement électronique, l’erreur 116 Chaffoteaux indique une situation de surchauffe réelle qui a nécessité l’activation de ce système de sécurité. La chaudière ne pourra redémarrer que lorsque le thermostat de plancher aura été réarmé manuellement, confirmant ainsi que la situation dangereuse a été corrigée.
Causes Principales de l’Erreur 116 Chaffoteaux
Circulateur Défaillant ou Bloqué
La cause la plus fréquente de l’erreur 116 Chaffoteaux est un circulateur qui ne fonctionne pas correctement. Le circulateur est la pompe responsable de la circulation de l’eau chaude dans le circuit de chauffage au sol. Lorsqu’il tombe en panne ou se bloque, l’eau cesse de circuler dans les tubes du plancher chauffant.
Sans circulation d’eau, la chaleur produite par la chaudière ne se dissipe pas correctement. L’eau stagne dans l’échangeur thermique et sa température augmente rapidement jusqu’à atteindre des niveaux dangereux. Cette surchauffe déclenche le thermostat de sécurité du plancher, ce qui génère l’erreur 116 Chaffoteaux. Un circulateur peut se bloquer à cause de dépôts, d’air emprisonné dans le rotor, ou d’une usure mécanique après plusieurs années de fonctionnement.
Condensateur du Circulateur Hors Service
Sur de nombreuses installations, le circulateur est équipé d’un condensateur qui permet au moteur de démarrer correctement. Lorsque ce condensateur se dégrade ou tombe en panne, le circulateur ne peut plus démarrer, même si le moteur lui-même est en bon état.
Le condensateur est un composant électrique qui vieillit avec le temps et peut perdre sa capacité. Un condensateur défaillant empêche le circulateur de tourner, ce qui provoque une stagnation de l’eau et déclenche l’erreur 116 Chaffoteaux. Ce problème est particulièrement fréquent sur les installations de plus de 5 ans et se manifeste souvent après une longue période d’inactivité, comme au redémarrage du chauffage à l’automne.
Vannes de Zone Fermées
Sur les installations de plancher chauffant avec plusieurs zones de chauffage, chaque zone est contrôlée par une vanne motorisée. Si toutes les vannes de zone se ferment simultanément, l’eau chaude produite par la chaudière n’a plus aucun circuit où circuler.
Cette situation crée une boucle fermée où l’eau chauffe sans pouvoir se refroidir en distribuant sa chaleur dans le plancher. La température monte rapidement et le thermostat de sécurité se déclenche, générant l’erreur 116 Chaffoteaux. Ce scénario peut se produire suite à un dysfonctionnement des motorisations de vannes ou à une programmation inadéquate du système de régulation.
Thermostat de Plancher Défectueux
Dans certains cas plus rares, l’erreur 116 Chaffoteaux peut être causée par un thermostat de sécurité défectueux qui se déclenche prématurément sans raison valable. Un thermostat vieillissant peut devenir hypersensible et s’ouvrir à une température inférieure à son point de consigne normal.
Un mauvais contact électrique au niveau des bornes du thermostat peut également simuler une ouverture du circuit et faire apparaître l’erreur 116 Chaffoteaux même si la température réelle du plancher est normale. Cette situation nécessite un diagnostic précis par un professionnel pour éviter de remplacer inutilement des composants en bon état.
Obstruction dans le Circuit de Plancher Chauffant
Une obstruction partielle ou totale dans les tubes du plancher chauffant peut réduire drastiquement le débit d’eau circulant dans le système. Cette situation force la chaudière à chauffer de l’eau qui ne peut pas circuler normalement, ce qui augmente rapidement la température.
Les obstructions peuvent être causées par des dépôts de boues, du calcaire accumulé au fil des années, ou même de l’air emprisonné dans les boucles de plancher situées aux points hauts de l’installation. Lorsque le débit devient insuffisant, la température de départ grimpe dangereusement et déclenche l’erreur 116 Chaffoteaux.
Problème de Régulation de Température
Un dysfonctionnement du système de régulation peut conduire la chaudière à produire de l’eau trop chaude pour un plancher chauffant. Les planchers chauffants fonctionnent généralement avec une température de départ entre 30 et 45 degrés Celsius, bien inférieure à celle des radiateurs traditionnels.
Si la sonde de température ne fonctionne pas correctement ou si les paramètres de la chaudière sont mal configurés, l’eau de chauffage peut atteindre 60 à 70 degrés Celsius. Cette température excessive, même avec une circulation normale, peut déclencher le thermostat de sécurité et provoquer l’erreur 116 Chaffoteaux.
Solutions pour Résoudre l’Erreur 116 Chaffoteaux
Solution 1 : Vérifier et Réarmer le Thermostat de Plancher
La première action à entreprendre face à l’erreur 116 Chaffoteaux consiste à localiser et réarmer le thermostat de sécurité du plancher chauffant. Ce thermostat se trouve généralement dans le collecteur de plancher chauffant ou à proximité de la chaudière, selon votre installation.
Localisez le boîtier du thermostat de plancher, généralement de couleur blanche ou grise avec un bouton de réarmement rouge ou noir. Avant d’appuyer sur le bouton de réarmement, attendez au moins 15 à 20 minutes pour permettre au système de refroidir complètement. Une fois le délai écoulé, appuyez fermement sur le bouton de réarmement jusqu’à entendre ou sentir un clic caractéristique. Réinitialisez ensuite votre chaudière Chaffoteaux en appuyant sur le bouton reset. L’erreur 116 Chaffoteaux devrait disparaître et la chaudière devrait redémarrer si le problème sous-jacent est résolu.
Solution 2 : Contrôler le Fonctionnement du Circulateur
Le circulateur étant la cause la plus fréquente de l’erreur 116 Chaffoteaux, sa vérification est prioritaire. Repérez le circulateur sur votre installation de plancher chauffant, généralement installé sur le collecteur ou à proximité.
Lorsque la chaudière est en demande de chauffage, le circulateur devrait émettre un léger bourdonnement et vous devriez sentir de légères vibrations en posant la main sur son corps. Si le circulateur est totalement silencieux et immobile, il ne fonctionne probablement pas. Vérifiez d’abord que l’interrupteur du circulateur est en position marche et que le fusible ou disjoncteur dédié n’a pas sauté. De nombreux circulateurs possèdent une vis de déblocage au centre du capot avant. Utilisez un tournevis plat pour essayer de faire tourner délicatement cette vis, ce qui peut débloquer un rotor grippé. Si le circulateur ne démarre toujours pas après ces manipulations, le problème vient probablement du condensateur ou du moteur lui-même, nécessitant le remplacement de l’un de ces composants pour résoudre définitivement l’erreur 116 Chaffoteaux.
Solution 3 : Remplacer le Condensateur du Circulateur
Si le circulateur ne démarre pas malgré une alimentation électrique correcte, le condensateur est très probablement en cause. Le remplacement d’un condensateur est une opération relativement simple et économique qui résout de nombreux cas d’erreur 116 Chaffoteaux.
Commencez par couper l’alimentation électrique de votre installation de chauffage au niveau du tableau électrique. Localisez le condensateur, généralement fixé à proximité immédiate du circulateur ou directement sur celui-ci. Il s’agit d’un composant cylindrique ou rectangulaire avec deux câbles de connexion. Prenez en photo le branchement électrique avant de déconnecter quoi que ce soit pour faciliter le remontage. Notez la capacité du condensateur indiquée sur son corps, généralement entre 1 et 16 microfarads. Déconnectez les câbles, retirez le condensateur, et installez-en un nouveau de capacité identique en respectant le branchement photographié. Rétablissez l’alimentation électrique et testez le fonctionnement du circulateur. Si celui-ci démarre normalement, réarmez le thermostat de plancher et réinitialisez la chaudière. L’erreur 116 Chaffoteaux devrait être définitivement résolue.
Solution 4 : Vérifier l’Ouverture des Vannes de Zone
Sur les installations multi-zones, assurez-vous qu’au moins une vanne de zone est ouverte pour permettre la circulation de l’eau. Des vannes toutes fermées provoquent systématiquement l’erreur 116 Chaffoteaux.
Examinez le collecteur de plancher chauffant et repérez les motorisations de vannes sur chaque circuit. Ces petits moteurs électriques positionnent les vannes en fonction des demandes de chauffage de chaque zone. Vérifiez visuellement ou à l’aide d’un multimètre que les motorisations sont alimentées électriquement. Testez manuellement l’ouverture d’au moins une vanne en actionnant le levier de déblocage manuel généralement présent sur chaque motorisation. Si toutes les vannes sont bloquées en position fermée, vérifiez la programmation de votre système de régulation et les thermostats d’ambiance de chaque zone. Un thermostat défectueux qui n’envoie jamais de signal de demande de chauffage peut maintenir sa vanne fermée en permanence. Assurez-vous qu’au moins un thermostat demande effectivement du chauffage avant de rechercher d’autres causes à l’erreur 116 Chaffoteaux.
Solution 5 : Purger l’Air du Circuit de Plancher Chauffant
L’air emprisonné dans le circuit de plancher chauffant peut réduire considérablement le débit d’eau et contribuer à l’apparition de l’erreur 116 Chaffoteaux. Une purge complète du système s’impose.
Localisez les purgeurs automatiques ou manuels installés sur le collecteur de plancher chauffant. Commencez par purger le collecteur de départ en ouvrant légèrement chaque vanne de purge circuit par circuit. Laissez l’eau s’écouler jusqu’à ce qu’elle sorte de manière régulière sans bulles d’air. Procédez de la même manière sur le collecteur de retour. Si votre installation possède un purgeur automatique au point haut, vérifiez qu’il fonctionne correctement et n’est pas obstrué. Pendant la purge, surveillez la pression de votre chaudière Chaffoteaux affichée sur le manomètre. Maintenez-la entre 1,5 et 2 bars en ajoutant de l’eau si nécessaire via le robinet de remplissage. Une fois la purge terminée, faites fonctionner le circulateur pendant plusieurs minutes pour favoriser la remontée des dernières bulles d’air vers les purgeurs. Cette opération améliore considérablement la circulation et peut résoudre l’erreur 116 Chaffoteaux si l’air était la cause du problème.
Solution 6 : Contrôler et Ajuster la Température de Départ Chauffage
Une température de départ trop élevée peut déclencher prématurément le thermostat de sécurité même si le système circule normalement. Vérifiez les réglages de température de votre chaudière Chaffoteaux pour éviter l’erreur 116 Chaffoteaux.
Accédez au menu de réglage de votre chaudière Chaffoteaux. Pour un plancher chauffant, la température de départ ne devrait jamais dépasser 45 à 50 degrés Celsius. Si votre installation comporte à la fois des radiateurs et un plancher chauffant, assurez-vous qu’un mélangeur thermostatique est bien installé sur le départ plancher pour abaisser la température. Vérifiez le bon fonctionnement de la sonde de température de départ chauffage en comparant la valeur affichée sur la chaudière avec la température réelle mesurée au thermomètre sur la tuyauterie. Un écart important indique une sonde défaillante qui peut faire chauffer l’eau excessivement. Ajustez la courbe de chauffe dans les paramètres de votre chaudière pour réduire la température de consigne si elle est trop élevée. Un réglage optimal de la température prévient efficacement l’apparition de l’erreur 116 Chaffoteaux.
Solution 7 : Vérifier l’État des Câblages Électriques
Des connexions électriques défectueuses au niveau du thermostat de plancher ou du circulateur peuvent simuler une ouverture du circuit de sécurité et provoquer l’erreur 116 Chaffoteaux sans surchauffe réelle.
Coupez l’alimentation électrique de l’installation avant toute intervention sur les câblages. Examinez attentivement les connexions au niveau du bornier du thermostat de plancher chauffant. Recherchez des fils desserrés, oxydés ou endommagés. Resserrez toutes les connexions et nettoyez les bornes si nécessaire. Vérifiez également les connexions électriques du circulateur et de son condensateur. Un mauvais contact peut empêcher le démarrage du circulateur même si les composants sont en bon état. Testez la continuité du câblage entre le thermostat de plancher et la chaudière à l’aide d’un multimètre. Une rupture de câble, même invisible, peut être responsable de l’erreur 116 Chaffoteaux. Si vous identifiez un câble endommagé, remplacez-le par un câble de même section et assurez-vous que les connexions sont bien isolées.
Solution 8 : Nettoyer le Circuit de Plancher Chauffant
Des dépôts de boues et de calcaire accumulés dans les tubes du plancher chauffant réduisent progressivement le débit et peuvent finalement causer l’erreur 116 Chaffoteaux. Un nettoyage professionnel du circuit s’impose dans ce cas.
Cette opération nécessite généralement l’intervention d’un chauffagiste professionnel équipé d’une pompe de désembouage. Le technicien injectera un produit nettoyant dans le circuit de plancher chauffant et le fera circuler pendant plusieurs heures à l’aide d’une pompe dédiée. Cette circulation forcée dissout et emporte les dépôts accumulés. Le circuit est ensuite rincé abondamment à l’eau claire avant d’être remis en service. Pour les installations très entartrées, un détartrage chimique peut être nécessaire. Après le nettoyage, envisagez l’installation d’un pot à boues et d’un filtre magnétique sur le retour du circuit pour prévenir l’accumulation future de dépôts. Un circuit propre assure un débit optimal et élimine définitivement l’erreur 116 Chaffoteaux causée par les obstructions.
Solution 9 : Tester et Remplacer le Thermostat de Plancher
Si toutes les vérifications précédentes n’ont révélé aucune anomalie mais que l’erreur 116 Chaffoteaux persiste, le thermostat de sécurité lui-même est peut-être défectueux et nécessite un remplacement.
Pour tester le thermostat, coupez l’alimentation électrique et déconnectez les deux fils reliés à ses bornes. À l’aide d’un multimètre réglé en mode continuité, mesurez la résistance entre les deux bornes du thermostat. Un thermostat fermé et fonctionnel devrait afficher une résistance proche de zéro ohm, indiquant un circuit fermé. Si le multimètre indique une résistance infinie même lorsque le thermostat est froid et a été réarmé, cela confirme qu’il est défectueux. Procurez-vous un thermostat de remplacement de même type et de même température de consigne, généralement 55 ou 60 degrés Celsius. Installez le nouveau thermostat en respectant scrupuleusement le positionnement et le câblage de l’ancien. Assurez-vous que le capteur thermique est bien en contact avec la tuyauterie de plancher chauffant. Après le remplacement, testez le système et vérifiez que l’erreur 116 Chaffoteaux ne réapparaît plus.
Solution 10 : Faire Appel à un Professionnel Agréé Chaffoteaux
Si malgré toutes vos tentatives l’erreur 116 Chaffoteaux continue d’apparaître, l’intervention d’un chauffagiste professionnel agréé devient indispensable. Certains problèmes complexes nécessitent des outils de diagnostic spécialisés et une expertise approfondie.
Un professionnel agréé Chaffoteaux dispose d’outils de mesure précis pour analyser les débits, températures et pressions à différents points du circuit. Il peut identifier des anomalies subtiles comme un circulateur qui tourne mais ne débite pas suffisamment, une vanne de zone partiellement bloquée, ou une régulation électronique défectueuse. Il possède également l’expérience nécessaire pour diagnostiquer rapidement les causes multifactorielles où plusieurs problèmes mineurs se combinent pour provoquer l’erreur 116 Chaffoteaux. Faire appel à un professionnel agréé garantit des réparations conformes aux normes de sécurité et préserve votre garantie constructeur si votre chaudière est encore sous couverture. Le coût d’une intervention professionnelle est généralement largement compensé par la résolution définitive du problème et la prévention de dommages plus coûteux.
Erreur 306 chaffoteaux :Guide de résolution
Prévenir l’Apparition de l’Erreur 116 Chaffoteaux
Entretien Annuel Obligatoire de la Chaudière
La meilleure prévention contre l’erreur 116 Chaffoteaux reste un entretien annuel rigoureux effectué par un chauffagiste qualifié. Cet entretien est d’ailleurs légalement obligatoire pour toutes les chaudières à gaz.
Lors de la visite d’entretien, le chauffagiste vérifie le bon fonctionnement du circulateur, teste le condensateur, contrôle la pression et le débit du circuit de chauffage, et s’assure que tous les organes de sécurité fonctionnent correctement. Il nettoie l’échangeur thermique et vérifie les sondes de température. Cet entretien préventif permet de détecter et corriger les anomalies avant qu’elles ne provoquent une panne ou l’erreur 116 Chaffoteaux. Le coût de l’entretien annuel est largement inférieur aux frais de réparation d’urgence en cas de panne.
Surveillance Régulière du Circulateur
Prenez l’habitude de vérifier régulièrement que votre circulateur fonctionne normalement, particulièrement au début de chaque saison de chauffe. Cette surveillance simple peut prévenir l’erreur 116 Chaffoteaux.
Écoutez le bourdonnement caractéristique du circulateur lorsque le chauffage se déclenche. Posez votre main sur le corps du circulateur pour sentir les vibrations. Une absence de bruit ou de vibration indique un problème naissant qu’il faut corriger rapidement. Après une longue période d’arrêt en été, faites tourner manuellement le rotor du circulateur avec la vis de déblocage avant le redémarrage du chauffage pour éviter qu’il ne se grippe. Cette opération préventive de quelques secondes peut éviter de nombreux cas d’erreur 116 Chaffoteaux au redémarrage automnal.
Purge Régulière du Circuit
La purge régulière de votre installation de plancher chauffant, idéalement deux fois par an avant et après la saison de chauffe, maintient une circulation optimale et prévient l’erreur 116 Chaffoteaux.
Même si votre installation possède des purgeurs automatiques, effectuez une purge manuelle complète pour éliminer les poches d’air qui peuvent s’accumuler aux points hauts. Une purge bien réalisée améliore l’efficacité du chauffage, réduit la consommation énergétique, et minimise les risques de surchauffe locale pouvant déclencher le thermostat de sécurité. Profitez de cette opération pour vérifier la pression de l’installation et la remettre au niveau recommandé si nécessaire.
Contrôle Périodique de la Température de Départ
Surveillez régulièrement la température de départ chauffage affichée sur votre chaudière Chaffoteaux pour vous assurer qu’elle reste dans les limites adaptées au plancher chauffant. Cette vigilance prévient l’erreur 116 Chaffoteaux causée par une surchauffe.
Si vous constatez que la température de départ dépasse régulièrement 50 degrés Celsius, ajustez les paramètres de votre chaudière ou faites vérifier le bon fonctionnement du mélangeur thermostatique par un professionnel. Une température excessive accélère également l’usure de votre installation de plancher chauffant et augmente inutilement votre consommation de gaz.
Erreur 116 Chaffoteaux : Quand S’Inquiéter ?
Erreur Ponctuelle vs Erreur Récurrente
Une apparition unique de l’erreur 116 Chaffoteaux qui se résout après réarmement du thermostat et redémarrage du circulateur n’est généralement pas préoccupante. Elle peut résulter d’un incident ponctuel comme une bulle d’air importante ou un blocage temporaire du circulateur.
En revanche, si l’erreur 116 Chaffoteaux réapparaît fréquemment, plusieurs fois par semaine ou après chaque réarmement, cela signale un problème structurel qui nécessite une intervention professionnelle urgente. Une erreur récurrente indique généralement un circulateur en fin de vie, un condensateur dégradé, ou une obstruction significative dans le circuit nécessitant un nettoyage professionnel.
Risques d’une Erreur Non Résolue
Ignorer l’erreur 116 Chaffoteaux et réarmer systématiquement le thermostat sans traiter la cause sous-jacente peut avoir des conséquences graves sur votre installation.
Des cycles répétés de surchauffe endommagent progressivement les tubes du plancher chauffant, particulièrement au niveau des joints et raccords. La dilatation excessive peut créer des micro-fissures qui se transformeront en fuites après quelques mois. Le thermostat de sécurité lui-même peut s’user prématurément à force de déclenchements répétés. Plus gravement, si le thermostat de sécurité finit par ne plus se déclencher en raison de l’usure, une surchauffe incontrôlée pourrait endommager irrémédiablement votre revêtement de sol et créer un risque d’incendie. Ne négligez jamais l’erreur 116 Chaffoteaux et traitez toujours la cause profonde du problème.
Questions Fréquentes sur l’Erreur 116 Chaffoteaux
L’erreur 116 Chaffoteaux est-elle dangereuse ? L’erreur elle-même n’est pas dangereuse car elle représente l’activation d’un système de sécurité qui a correctement fonctionné. Cependant, la situation de surchauffe qui l’a déclenchée nécessite une correction rapide pour éviter des dommages à votre installation.
Puis-je réarmer le thermostat plusieurs fois ? Vous pouvez réarmer le thermostat si l’erreur apparaît de manière ponctuelle, mais si l’erreur 116 Chaffoteaux revient systématiquement, arrêtez de réarmer et faites intervenir un professionnel. Des réarmements répétés sans correction du problème peuvent endommager votre installation.
Combien coûte la réparation de l’erreur 116 Chaffoteaux ? Le coût varie selon la cause. Un simple remplacement de condensateur coûte entre 50 et 100 euros pièce et main-d’œuvre comprises. Un remplacement de circulateur représente un investissement de 200 à 400 euros. Un nettoyage de circuit nécessite un budget de 300 à 600 euros selon la complexité.
Combien de temps faut-il attendre avant de réarmer le thermostat ? Attendez au minimum 15 à 20 minutes après l’apparition de l’erreur 116 Chaffoteaux pour permettre au système de refroidir complètement avant de réarmer le thermostat de sécurité.
Grosso modo
L’erreur 116 Chaffoteaux signalant un « thermostat plancher ouvert » est un code de diagnostic important qui indique une surchauffe de votre système de plancher chauffant. Bien que cette erreur puisse sembler alarmante, elle démontre que les systèmes de sécurité de votre installation fonctionnent correctement pour prévenir des dommages plus graves.
La résolution de l’erreur 116 Chaffoteaux nécessite une approche méthodique : commencez par réarmer le thermostat de sécurité, puis vérifiez systématiquement le fonctionnement du circulateur, l’état du condensateur, l’ouverture des vannes de zone, et la présence d’air dans le circuit. Dans la majorité des cas, le problème provient d’un circulateur défaillant ou d’un condensateur hors service, deux réparations relativement simples et abordables.
La prévention reste votre meilleure alliée contre l’erreur 116 Chaffoteaux. Un entretien annuel rigoureux, une surveillance régulière du circulateur, des purges périodiques et un contrôle de la température de départ vous garantiront un système de chauffage fiable et sûr. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel agréé Chaffoteaux si le problème dépasse vos compétences ou persiste malgré vos interventions. Investir dans un diagnostic et une réparation professionnels coûte toujours moins cher que de subir des dommages importants à votre installation de plancher chauffant.
Laisser un commentaire